¿Qué Anticongelante + Refrigerante es mejor para mi vehículo?

Esa es la primera pregunta que la mayoría de los consumidores se hacen cuando piensan en comprar un anticongelante + refrigerante. Actualmente, muchos consumidores compran Prestone basándose en su familiaridad con nuestra marca. Otros consumidores tienen la creencia equivocada de que “todos los refrigerantes son básicamente lo mismo”. Para ayudar a resolver este problema, Prestone comenzó recientemente el rediseño de envases para establecer una clara estructura de comunicación que se alinee con los estímulos de compra del consumidor, aumente su porcentaje de compra, comunique nuestra diferenciación de productos y fortalezca la marca.

El equipo se basó primero en una fuerte comprensión del consumidor y del cliente, lo que funcionaba y lo que no. En asociación con la agencia de diseño de envases, Landor & Associates, exploramos diferentes enfoques del concepto de envases y llegamos al estilo final “chevron”, que es una alusión a los anteriores diseños de logos de Prestone y refleja el legado de la marca. El equipo eliminó elementos del envase existente que no impulsaban la intención de compra, lo que simplificó enormemente el fondo. El tipo de anticongelante + refrigerante (“lo que” usted está comprando) se muestra de forma prominente en el panel izquierdo, especificando o “Todos los vehículos” para la fórmula Universal, o el lenguaje Específico por vehículo para las fórmulas de Equipo Original (EO). La razón por la que el cliente debe comprar se muestra prominentemente en el panel derecho. Una variedad de alegaciones fueron probadas, con los años/millas de vida del líquido en la parte superior – un elemento de la diferenciación de Prestone para las fórmulas universales, norteamericanas y asiáticas. Nuestras fórmulas mejoradas de productos universales nos permiten también alegar una “garantía de mayor vida útil del motor” – otra alegación probada con éxito que motiva a la compra. Por último, se mostró y aclaró el lenguaje de Concentrado y Listo para usar, basándose en la retroalimentación de los consumidores.

Los diseños finales fueron probados comparándolos con los envases actuales en las estanterías de venta al por menor y de automoción. Los nuevos envases en las estanterías de ambos sectores superaron las normas de rediseño de envases para cada indicador. La intención de compra declarada aumentó entre el 92 y el 94% para ambos sectores, al igual que el porcentaje de consumidores que compran. Los indicadores “Facilidad para localizar la información”, “Atractivo general”, “Fabricado por una marca en la que confío” y “Productos de alta calidad” se encontraban en la mitad o en la parte superior de los años noventa en ambos sectores.

Los nuevos diseños pasaron por una transición completa durante el verano en las estanterías de las tiendas y ahora están listos para la temporada de venta de anticongelantes + refrigerantes de otoño/invierno.